¡Únete a Nuestro Equipo en Tánger! Asesor de Clientes Hispanohablantes para Atención de Llamadas
- À distance / Télétravail
- TANGER, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc
Description de l'offre d'emploi
Misión:
Establecer un contacto personalizado y profesional con los clientes de nuestro socio, ya sea por teléfono, chat o correo electrónico.
Responder de manera rápida y precisa a las consultas de los clientes, brindándoles acompañamiento durante y después de cada interacción.
Gestionar solicitudes de información y consultas con proactividad y eficacia.
Manejar objeciones de los clientes proponiendo soluciones adaptadas a sus necesidades y expectativas, dentro de plazos razonables.
Seguir las normativas y estándares de calidad establecidos para el servicio al cliente.
Alcanzar y superar los objetivos individuales y del equipo.
¿Listo para unirte a nosotros?
Nuestro proceso de selección es sencillo y consta de 3 etapas. Consulta nuestra guía para maximizar tus oportunidades:
Entrevista telefónica con nuestro equipo de preselección.
Cita presencial con un reclutador de nuestro equipo.
Prueba de idioma. Si eres seleccionado(a), recibirás una oferta formal y se te asignará la fecha de inicio de formación.
¿Estás preparado para destacar? ¡Estamos esperando tu talento!
Pré-requis du poste
Dominio del Español oral (nivel mínimo B2).
Excelente facilidad para las relaciones interpersonales, con una fuerte orientación al cliente y a la búsqueda de soluciones.
Energía y espíritu comercial.
Deseo de aprender y colaborar de manera efectiva en equipo.
ou
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