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¡Únete a Nuestro Equipo en Tánger! Asesor de Clientes Hispanohablantes para Atención de Llamadas

  • À distance / Télétravail
    • TANGER, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc

Description de l'offre d'emploi

Misión:

  • Establecer un contacto personalizado y profesional con los clientes de nuestro socio, ya sea por teléfono, chat o correo electrónico.

  • Responder de manera rápida y precisa a las consultas de los clientes, brindándoles acompañamiento durante y después de cada interacción.

  • Gestionar solicitudes de información y consultas con proactividad y eficacia.

  • Manejar objeciones de los clientes proponiendo soluciones adaptadas a sus necesidades y expectativas, dentro de plazos razonables.

  • Seguir las normativas y estándares de calidad establecidos para el servicio al cliente.

  • Alcanzar y superar los objetivos individuales y del equipo.

¿Listo para unirte a nosotros?
Nuestro proceso de selección es sencillo y consta de 3 etapas. Consulta nuestra guía para maximizar tus oportunidades:

  1. Entrevista telefónica con nuestro equipo de preselección.

  2. Cita presencial con un reclutador de nuestro equipo.

  3. Prueba de idioma. Si eres seleccionado(a), recibirás una oferta formal y se te asignará la fecha de inicio de formación.

¿Estás preparado para destacar? ¡Estamos esperando tu talento!

Pré-requis du poste

  1. Dominio del Español oral (nivel mínimo B2).

  2. Excelente facilidad para las relaciones interpersonales, con una fuerte orientación al cliente y a la búsqueda de soluciones.

  3. Energía y espíritu comercial.

  4. Deseo de aprender y colaborar de manera efectiva en equipo.

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